Неисправный глюкометр Ван Тач Ультра
Дело в том, что на моем глюкометре Ван Тач Ультра изменились единицы измерения с ммольлитр на мгдл., и я это не сразу понял, за последнии 3 недели у меня были 4 ночных комы с серьезными последствиями. Позвонил в Lifescan, сказали такое бывает приезжайте исправим или заменим глюкометр, сами вы не исправите. 20 лет уже диабет и такое в первые. Этим глюкометром пользуюсь 9 лет. Прошу подсказать, может встречались подобные случаи, могу ли я обратиться в суд на данную фирму. Заранее спасибо.
Комментарии:
Инна Шакиртдинова 26 Feb, 2015
Я тоже имею глюкометр Ван Тач Ультра и Ван Тач Селект (той же фирмы). И другие Ван Тачибыли. Но самопроизвольного изменения единиц измерения никогда не было.
Кстати глюкометры имеют пожизненную гарантию. И вы можете поменять глюкометр в сервисном центре. Евгений, и я, если честно, не понимаю для чего вы хотите обращаться в суд если вам
предлагают поменять глюкометр ?
Ведь так:
" сказали такое бывает приезжайте исправим или заменим глюкометр,"
Замена глюкометра производится бесплатно. Повреждённый отдаёте и получаете новый глюкометр.
Евгений .
Человек с Диабетом
Все темы автора