«Электронной регистратуре» Перми – 5 лет

 Масштабное внедрение «Электронной регистратуры» началось в 2012 году в рамках реализации программы модернизации здравоохранения. На сегодняшний день система первичной дистанционной записи к врачу доступна жителям 16 муниципалитетов. Это Пермь, Березники, Соликамск, Краснокамск, Чайковский, Чернушка, Добрянка, Лысьва, Кунгур, Орда, Куеда, Октябрьский, Чусовой, Губаха, Верещагино и Кизел. В соответствии с региональной программой модернизации здравоохранения до конца года «Электронная регистратура» заработает во всех территориях края. 

Благодаря внедрению «Электронной регистратуры» Пермь стала первым городом России, в котором удалось решить проблему очередей у регистратур медицинских учреждений. Это произошло за счет использования механизма управления потоками пациентов в режиме реального времени и предоставления альтернативных вариантов записи. 

Для записи к врачу пациентам достаточно позвонить по телефону специализированного call-центра, либо зарегистрироваться на сайте k-vrachu.ru и выбрать удобное для себя время. В обоих случаях весь процесс занимает не больше минуты. Доступ к расписанию медицинских специалистов осуществляется в online-режиме, что исключает возможность записи на одно и то же время. Пациенты могут, не выходя из дома или офиса, назначить время визита к участковым терапевтам, врачам общей практики и некоторым узким специалистам, в частности, к гинекологу, отоларингологу, офтальмологу, дерматологу, хирургу, травматологу и стоматологу. 

На протяжении 5 лет существования услуги ее популярность среди населения непрерывно растет.  В 2007 году «Электронная регистратура» осуществила 292 922 записи, в 2008 году – 2 740 910, в 2009 – 4 101 363, в 2010 – 4 897 365, в 2011 – 6 456 097. За 8 месяцев 2012 года количество записей уже достигло 5 091 985. Всего за 5 лет существования «Электронная регистратура» в Пермском крае осуществила 23 591 296 записей на прием. 

Благодаря внедрению механизма управления потоками пациентов и оптимизации расписания врачей, сроки ожидания приема у медицинских специалистов первичного звена сократились на 22%, у узких специалистов – на 34%. Время ожидания диагностических процедур уменьшилось на 28%, госпитализации – на 24%. Рост доступности медицинской помощи привел к увеличению потока пациентов трудоспособного возраста. По данным региональной информационно-аналитической медицинской системы (РИАМС), после внедрения «Электронной регистратуры» в системе ОМС на 35% увеличилось число пациентов трудоспособного возраста. 

Источник: http://remedium.ru/news/russian/detail.php?ID=53065