207 дней, 20 часов, 48 минуты

До всемирного дня диабета!

Фонд «Здоровье»: телефон горячей линии Минздрава не работает

Поводом для проверки стали жалобы пациентов, говорится в пресс-релизе Фонда, поступившем в редакцию Remedium. 
 
«К нам обратилась жительница города Стержевой Томской области, которая хотела пожаловаться в Минздрав на низкое качество и доступность медпомощи в ее родном городе по номеру горячей линии, указанному на сайте министерства: 8 800 200-03-89. Однако, по словам женщины, сделать это не удалось», - рассказал директор Фонда «Здоровье», член Общественной палаты России Эдуард Гаврилов.
 

Оказалось, что по указанному номеру работает автоответчик, переключения на операторов не происходит.

 
«Мы направили свой запрос по поводу неработающей горячей линии в Министерство здравоохранения РФ и департамент здравоохранения Томской области», - заявил Гаврилов. 

Комментарии:

Миша - 20 Jul, 2016
Минздрав РФ общается с гражданами исключительно посредством писем и никак иначе.Но даже в этом случае возникших проблем не решает.Направлял им письмо,когда тест полосками не обеспечивали.Прислали ответ,что должен обеспечивать регион,а они не причем.И на этом все осталось.Ничего выяснять не стали на тему как и почему не обеспечивают.Поэтому, с того момента пришел к выводу,что и смысла в этой горячей линии нет.