Кто приобретал б/у помпу - поделитесь опытом

Екатерина Василенко 11 Oct, 2014

ответ

Илья, спасибо!

Елена Антонец 11 Oct, 2014

Татьяне Стрельниковой

Татьяна, Вы меня просто рассмешили)) У меня на этом портале несколько иные цели, чем те, которые Вы себе нафантазировали.

Я действительно занимаюсь вопросами помповой инсулинотерапии на портале: помогаю с установкой, подбором базальных скоростей и коэффициентов деткам, у родителей которых НЕТ врачей, школ диабета и пр. И я не торгую помпами, все мои подопечные диабетята получили помпы по благотворительной программе через фонды. Поэтому, Вам следует впредь подбирать слова, чтобы не попадать впросак.

У меня к Вам вопрос: в каком месте моего предыдущего сообщения я навешивала на кого-то ярлык "мошенника"? Может, все-таки потрудитесь перечитать и вникнуть в суть?

Однако, после того, что Вы написали (про сломанные у Вас 2 помпы) совершенно очевидно, что покупка б/у помпы у некоторых пользователей - огромный риск.

Сравнивать помпу с мебелью, просто смешно. Говорить что помпа это сплошная электроника может только человек далекий от понимания устройства. Управление помпой - да, сплошная электроника. Но помпа это насос с механическими деталями. Вы, видимо, так и не поняли, смысл моих слов: отсутствие внешних повреждений на помпе не гарантирует отсутствие внутренних СКРЫТЫХ деффектов, которые могут проявиться не сразу, а по истечении некоторого времени использования после покупки с рук.

ЕЩЕ РАЗ довожу до Вашего сведения, что помпа после перепродажи УТРАЧИВАЕТ ВСЕ ГАРАНТИИ. Вы, кстати, об этом не упоминаете. Интересно, почему?

Кроме того, в Медронике и в Roche существуют программы обмена старых помп на новые модели по сниженной стоимости. Так вот, данная акция не распространяется на помпы, купленные с рук.

Кроме того, совсем не обязательно ПОКУПАТЬ помпу на период беременности, например. Существует программа арендования помп на период вынашивания.

И не понятно мне всегда было, почему так нелицеприятно многие пользователи отзываются о производителях помп? Почему, приходя в магазин за колбасой, вы не кричите на весь супермаркет о ее дороговизне? Почему, покупая крутые автомобили, молча отдаете деньги? Почему, покупая помпу СВОЕМУ ребенку НЕ считаете затрат, а когда продаете свою б/у помпу ЧУЖОМУ ребенку возмущенно ругаете производителей?

Игра в напёрстки и лотерея - разные вещи, Татьяна. Если у Вас проблемы с пониманием русского языка, посмотрите толкование этих понятий в интернете.

Страница удалена. Юлия Айюб (Ливан) 11 Oct, 2014

"Кроме того, в Медронике и в Roche существуют программы обмена старых помп на новые модели по сниженной стоимости. Так вот, данная акция не распространяется на помпы, купленные с рук. " - этого я признаться не знала Елена. Существенный для меня аргумент для покупки помпы именно в России, хотя там они на тысячу зеленых дороже, ибо тут такого варианта с помпами не существует. Или можно купить тут, а там если что обменять?.. В общем пока мы думаем и собираемся со средствами ) Спасибо за информацию )

Елена Антонец 11 Oct, 2014

Вы переходите границы, Татьяна. Отвечу Вам четко и по пунктам:

1. Вас никто не оскорблял, напротив, это Вы не одаете себе отчет, когда говорите, что можно "поймать кураж" помогая малышам с диабетом.

2. Требую от Вас извинений, поскольку Вы позволили себе оскорбить меня, сказав, что я обманываю людей, говоря, что помпа при продаже другому лицу утрачивает гарантии.

Это ВЫ вводите людей в заблуждение, а не я. На всякий случай цитирую для Вас гарантийные условия из инструкции:

"Гарантийное обязательство дается персонально первоначальному пользователю. Любая продажа, сдача в аренду, использование или передача продукта, на который распространяется эта гарантия, другому пользователю ведет к немедленному прекращению действия гарантийного обязательства. Гарантия не распространяется на батареи, инфузионные системы, резервуары и иные принадлежности."

Кроме того, подтвердить сказанное мною Вы можете по телефону горячей линии фирмы Медтроник в Москве.

Поэтому, уберите из своего статуса заведомую ложь: "Продам инсулиновую помпу Paradigm VEO MMT-554, помпа на гарантии еще 3 года". Ваша помпа утратит все гарантии после продажи. В случае поломки, новому пользователю придется просить Вас прилететь из Канады и подтверждать гарантийный случай. Даже, если Вы не регистрировали помпу, в гарантийном талоне указаны Ваши данные.

3. И последнее, поскольку не вижу смысла более с Вами общаться. Почему Вы пришли на российский сайт с предложением о продаже помпы? Вы же живете в Канаде? Получаете бесплатно и помпу и расходники к ней. Желающих купить помпу б\у в стране, где все так замечательно не нашлось? Пользуетесь тем, что в России диабетики не так хорошо живут?

Никто не запрещает Вам продавать Вашу помпу. Но будьте ЧЕСТНОЙ до конца и называйте все нюансы, которые должен учесть ваш потенциальный покупатель!!

У нас с Вами разные цели: Вы - желаете вернуть инвестированное, я - говорю реальные вещи и продаже помп.

Страница удалена. Юлия Айюб (Ливан) 11 Oct, 2014

Татьяна, простите, но Елена изначально всего лишь высказала свою точку зрения. Она так же как и Вы имеет на это полное право, при чем сделала это она очень корректно и деликатно, не относя это лично к Вам, а говоря в целом, просто Вы отчего-то слишком все чувствительно восприняли применив это именно к себе ответив в дальнейшем достаточно колко, на что получили вполне оправданную колкость уже и с ее стороны, дальнейший же ваш ответ лично я бы тоже уже от Вас восприняла бы как оскорбление. Без обид, это всего лишь мой взгляд со стороны с надеждой что события далее так развиваться не будут, хотя лично я бы ваш последний ответ тоже приняла как оскорбление, вы себя не корректно повели, уж простите. Мне кажется каждый имеет право именно свою точку зрения и высказываясь главное уважать оппонента )

Ирина М 11 Oct, 2014

Я то же прочитала сообщения случайно так как они видны в окошке, не нашла ничего оскорбительного в том плане как говорит пословица на базаре два дурака один продает, другой покупает. У каждого свое мнение на разные вещи так ,что считаю что спор тут не уместен а мнение свое может высказать любой даже если оно и противоречит своему мнению надо быть добрей к себе и людям или терпимее.

Елена Антонец 11 Oct, 2014

Татьяна, я с Вами не дискутировала. Вы не приобрели а ПОМЕНЯЛИ помпу в офисе, где, видимо, покупали помпу до того. Это многое объясняет. Всех помпоносцев как правило знают в офисах и не стоит даже представляться))

Про гарантию вы четко все прописали в своем статусе: вы продаете помпу и обещаете гарантию на нее еще на 3 года. Я никогда не говорю того, чего нет реально. Ваши заявления - просто высказывания на форуме. Есть официальные представители Медтроник, вот к ним и нужно обращаться ВСЕМ людям за информацией. Про желчных людей полностью разделяю ваше мнение)) Еще более не терплю людей, не способных быть предельно честными.

Елена Антонец 11 Oct, 2014

И последнее маленькое дополнение, Татьяна... Вам "скинули 10000 рублей" при обмене? Т.е. вы фактически купили новую помпу, со скидкой, предоставив старую? Да, таковы условия акции обмена. Об этой акции было написано на сайте Медтроник.
Тогда о каких гарантиях мы ведем речь? Гарантийный случай предполагает замену вышедшей из строя помпы на новую той же модели БЕСПЛАТНО в течение всего гарантийного срока и при соблюдении всех условий гарантийного соглашения. Я именно это и имела ввиду.

Илья 13 Oct, 2014

Татьяна, не нужно ругаться и спорить. Неблагодарное это дело. Если вы считаете, что вас очернили, вы можете написать жалобу администратору сайта Денису Мамаеву. Уверен, он, как порядочный человек во всем разберется и примет необходимые меры.

Макс Ряхов 13 Oct, 2014

Мое личное мнение

Да... Я в шоке! У вас тут какая-то псарня честное слово. Я пока не разобрался что тут к чему но по ходу, вы тут готовы глотки грызть, столько злобы, некоторых прям не заткнуть, гавкаютъ да гавкаютъ. Типичные представители воинствующего быдлячества. Ну уехал человек из страны и уехал, а вам завидно -Канадой прям затыкали бедную. Я б тоже уехал еслиб мог. Ну хочет продать вещь- пусть продает, что вы прицепились? А в конце вообще полный бред... Сами хамите а у нее извинения требуете.